Información que Recopilamos

Cuando utilizas druvaliquonex, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero personal. Esta información nos permite crear perfiles presupuestarios precisos y ofrecerte recomendaciones personalizadas para mejorar tu situación financiera.

• Datos financieros personales como ingresos mensuales, gastos recurrentes y objetivos de ahorro
• Información de contacto incluyendo nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Datos de navegación y uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario
• Información demográfica básica que nos ayuda a personalizar nuestras recomendaciones
• Preferencias de comunicación y configuración de la cuenta

Todos estos datos se recopilan únicamente con tu consentimiento explícito y se utilizan exclusivamente para los fines descritos en esta política. Nunca recopilamos información sin tu conocimiento o autorización previa.

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilas se utiliza de manera responsable para brindarte la mejor experiencia posible en nuestra plataforma de análisis presupuestario. Nuestros algoritmos analizan tus patrones financieros para generar informes personalizados que te ayuden a tomar decisiones más informadas sobre tu dinero.

Además del análisis presupuestario principal, utilizamos tu información para enviarte actualizaciones periódicas sobre tu progreso financiero, alertas importantes sobre cambios en tus patrones de gasto, y recomendaciones educativas que puedan ayudarte a mejorar tu situación económica a largo plazo.

Tus Derechos como Usuario

Conforme a la normativa española y europea de protección de datos, tienes varios derechos fundamentales respecto a tu información personal. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre cómo se maneja tu información en nuestra plataforma.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto o directamente a nuestra dirección de correo electrónico. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para garantizar que tus datos estén completamente seguros en todo momento, utilizando las mismas medidas de seguridad que emplean las instituciones bancarias más importantes del mundo.

• Encriptación SSL/TLS de 256 bits para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados ISO 27001
• Copias de seguridad automáticas y cifradas realizadas diariamente
• Acceso restringido al personal autorizado con autenticación multifactor
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por empresas especializadas
• Monitoreo 24/7 de actividades sospechosas o intentos de acceso no autorizados

En caso de detectar cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para proteger tu información y prevenir futuros incidentes.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios o según lo requiera la legislación española. Una vez que canceles tu cuenta o solicites la eliminación de tus datos, procederemos a eliminar toda tu información de manera segura e irreversible.

Durante el período de retención activa, realizamos revisiones periódicas de nuestras bases de datos para eliminar automáticamente cualquier información que ya no sea necesaria para prestarte nuestros servicios, manteniendo así nuestros sistemas optimizados y tu privacidad protegida.

Transferencias Internacionales

Todos tus datos se procesan y almacenan exclusivamente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea, garantizando que tu información esté siempre protegida por las estrictas leyes europeas de privacidad. No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

En el caso excepcional de que fuera necesario transferir algunos datos técnicos no identificables a proveedores de servicios fuera de la UE, nos aseguraríamos de que dichos proveedores cumplan con los más altos estándares de protección de datos y tengan certificaciones de adecuación reconocidas por las autoridades europeas.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y proporcionarte funcionalidades personalizadas. Todas las cookies no esenciales requieren tu consentimiento explícito antes de ser activadas.

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias para recordar tu configuración personalizada
• Cookies analíticas para entender cómo utilizas nuestros servicios
• Cookies de seguridad para proteger tu cuenta de accesos no autorizados

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de tu cuenta o utilizando las opciones de tu navegador web para bloquear o eliminar cookies específicas.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable, o para mejorar la claridad de nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio significativo será comunicado con al menos 30 días de antelación.

Las modificaciones menores que no afecten sustancialmente a tus derechos o a cómo procesamos tu información serán publicadas directamente en esta página con una fecha de actualización claramente visible. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.